免责声明、用户协议与服务条款

欢迎使用 Flazy 提供的服务（以下简称“本服务”）。本服务由 Flazy（以下简称“我们”或“Flazy”）运营，适用于马来西亚及其他地区的用户。本免责声明、用户协议与服务条款（以下简称“本条款”）是您（以下简称“用户”或“您”）与 Flazy 之间关于使用本服务的法律协议。

在使用本服务之前，请您仔细阅读并理解本条款的内容。通过访问或使用 Flazy 的网站（https://www.flazy.com/）或相关服务，您即表示同意接受本条款的约束。若您不同意本条款的任何内容，请立即停止使用本服务。

Flazy 提供包括但不限于游戏代充、实名认证、永久观影 VIP、CapCut Pro 授权、抖音代注册、货币转换等数字服务。本条款适用于所有通过 Flazy 网站、WhatsApp、微信或其他官方渠道获取的服务。

2.1 服务性质

Flazy 提供的所有服务均通过合法渠道操作，严格遵守相关游戏平台和应用程序的规则。然而，由于数字服务的特殊性，Flazy 对以下情况不承担责任：

• 因用户提供的账号信息错误或不完整导致的服务失败；
• 因第三方平台（如游戏平台、支付平台）的政策变更、系统维护或技术问题导致的服务延迟或失败；
• 用户未遵守相关平台规则（如游戏内违规操作）导致的账号封禁或其他后果；
• 不可抗力因素（如网络中断、服务器故障、自然灾害等）导致的服务中断。

2.2 风险提示

账号安全：Flazy 在提供服务时不会要求用户提供账号密码。用户应自行确保账号安全，启用二次验证，并对因个人账号管理不当导致的损失承担责任。

数字商品的不可退货性：由于数字商品的即时性（如游戏代充、VIP 授权等），所有已完成的服务均不予退款，除非另有明确说明。

第三方链接：Flazy 网站可能包含第三方链接（如支付平台或社交媒体）。我们不对第三方网站的内容、隐私政策或安全性负责。

2.3 无担保

Flazy 尽力确保服务的准确性、及时性和安全性，但不对服务的特定结果或适用性作出任何明示或暗示的担保，包括但不限于：

• 服务将满足您的特定需求；
• 服务将不间断、及时、安全或无错误；
• 服务结果的准确性或可靠性。

用户使用本服务即表示您自愿承担相关风险。

3.1 用户资格

• 用户必须年满 10 周岁或具备完全民事行为能力。若用户未满 10 周岁，需在父母或法定监护人的同意下使用本服务。
• 用户承诺提供真实、准确、完整的个人信息（如联系方式、支付信息等）。因提供虚假信息导致的服务失败或损失，Flazy 不承担责任。

3.2 用户行为规范

在使用本服务时，用户同意：

• 遵守马来西亚及其他适用地区的法律法规；
• 不利用本服务从事任何非法活动，包括但不限于欺诈、洗钱、侵犯知识产权等；
• 不尝试通过非授权方式访问 Flazy 的系统或服务器；
• 不传播恶意软件、病毒或其他有害代码；
• 尊重 Flazy 及其他用户的合法权益。

若用户违反上述规范，Flazy 有权暂停或终止服务，并保留追究法律责任的权利。

3.3 服务使用

购买流程：用户通过 Flazy 网站或官方 WhatsApp（+60177871633）发起购买请求，客服将指导完成交易。用户需提供准确的订单信息（如商品编号）。

支付方式：支持 Alipay、Touch 'n Go、GrabPay 及银行转账。用户须按要求提供支付凭证，银行转账可能需 1-2 个工作日核验。

服务交付：数字商品通常在付款后 10-30 分钟内到账，具体时间视服务类型和第三方平台处理速度而定。

3.4 知识产权

Flazy 网站上的所有内容（包括但不限于文本、设计、标志、代码）均为 Flazy 或其授权方的财产，受版权、商标和其他知识产权法律保护。未经 Flazy 明确书面许可，用户不得复制、修改、分发或用于商业目的。

4.1 服务范围

Flazy 提供以下服务：

• 游戏服务：包括代充+代送+代抽服务、慢充服务、健康系统（实名认证与人脸验证）等，适用于《和平精英》《王者荣耀》等游戏。
• App 服务：包括永久观影 VIP、CapCut Pro 授权、抖音代注册等。
• 其他服务：货币转换等实用工具。

具体服务内容和价格以 Flazy 网站最新公布为准。部分服务（如健康系统）以“Starting from”价格提供，具体费用需咨询客服。

4.2 价格与支付

• 所有价格以马来西亚令吉（MYR）计价，具体金额见商品描述。
• 用户需在购买前确认价格及服务内容。Flazy 保留随时调整价格的权利，调整后的价格不影响已确认的订单。
• 支付完成后，用户应保留支付凭证以便核验。

4.3 退款政策

• 数字商品一经交付概不退款，因其具有不可逆转性。
• 若因 Flazy 原因导致服务未完成（如技术故障），用户可联系客服协商解决方案，Flazy 将酌情处理。
• 退款申请须在服务交付前通过 WhatsApp 或微信提交，并提供订单详情。

4.4 服务终止

Flazy 可在以下情况下暂停或终止向用户提供服务：

• 用户违反本条款；
• 用户从事欺诈或其他非法行为；
• 因法律要求或第三方平台限制；
• Flazy 认为继续提供服务可能损害其合法权益。

Flazy 尊重用户隐私，承诺按照《马来西亚个人数据保护法 2010》（PDPA）及相关法律法规处理用户个人信息。详情请参阅 Flazy 的《隐私政策》（如适用）。用户提供的信息仅用于：

• 处理订单和交付服务；
• 客服沟通；
• 改进服务质量。

在适用法律允许的范围内，Flazy 及其关联方对以下情况不承担责任：

• 因用户操作失误、第三方平台问题或不可抗力导致的任何间接、附带、特殊或后果性损失；
• 因使用本服务导致的利润损失、数据丢失或其他经济损失。

Flazy 的累计责任总额不超过用户为相关服务支付的费用。

Flazy 保留随时修改本条款的权利。修改后的条款将在 Flazy 网站上公布，并自公布之日起生效。用户继续使用本服务即视为接受修改后的条款。

• 本条款受马来西亚法律管辖。
• 如发生争议，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方可向马来西亚有管辖权的法院提起诉讼。

如对本条款或服务有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

• WhatsApp：+60177871633
• 微信：happyleezh